Sebagai operator yang sering mengoordinasikan layanan kesehatan, perjalanan, perbaikan rumah, konsultasi hukum, dan energi surya, saya melihat banyak keputusan meleset karena mitos yang terdengar meyakinkan. Polanya sama: orang mengejar yang “paling murah” atau “paling cepat” tanpa memeriksa syarat, batasan, dan risiko. Pendekatan yang lebih aman adalah memecah keputusan menjadi masalah,…